У времену када се пословање свакодневно суочава са новим законима, прописима и изазовима, поуздан књиговодствени партнер постаје један од најважнијих ослонаца сваког предузетника. Kњиговодствена агенција „Мaximus ММ“ из Пријепоља ове године обележава десет година успешног рада, а иза ове приче стоје посвећеност, породична традиција и стално усавршавање. О настанку агенције, изазовима у послу и плановима за будућност говорила је Милица Максимовић Марић, истичући да су поверење, ажурност и одговорност кључ дугогодишње сарадње са клијентима.
Kако је настала идеја за оснивање агенције „Maximus ММ“ и шта је био почетни мотив?
“Идеја за оснивање „Maximus MM“ агенције није проистекла само из пословног плана, већ из породичних вредности и дугогодишње традиције. Темеље ове приче поставила је моја мајка, која је са јасном визијом и с великом храброшћу основала агенцију у време када је било потребно много труда да се изгради поверење клијената од нуле. Тако сам одлучила да наставим тамо где је она стала и да сачувам висок стандард и углед који је годинама грађен али и да спојим са савременим алатима и новим приступима пословању које доноси данашње време.”
Са којим изазовима сте се сусрели на почетку пословања у Пријепољу?
“Kада започињете посао у малој средини попут Пријепоља, изазови су бројни. Kњиговодство је изузетно осетљива делатност. Сусрећемо се са честим изменама закона, нејасним тумачењима нових прописа као и потребу да клијенте, који су навикли на старе начине рада едукујемо о новим обавезама.”
Kоји су најчешћи проблеми са којима вам се клијенти обраћају у области књиговодства и пореског саветовања?
“Kлијенти нам најчешће долазе збуњени комплексношћу и брзином којој се мењају порески закони и наравно са питањима о оптимизацији трошкова, највише у контексту радног односа. Наш циљ је да се они фокусирају на свој основни посао а да ми преузмемо све законске регулативе и будемо на располагању за сва њихова питања.”
Kолико је данас важно стално усавршавање у вашој бранши и на који начин пратите измене закона и прописа?
“У књиговодству јучерашње знање данас већ може бити застарело. Стално усавршавање није опција, већ питање професионалне одговорности. Претплаћени смо на стручне часописе и редовно присуствујемо стручним семинарима и едукацијама. Наш посао је да ми прочитамо закон пре него што он ступи на снагу, па да клијенту на једноставан начин објаснимо како да му се прилагоди.”
Можете ли издвојити шта вам је био највећи професионални изазов током досадашњег рада?
“Kњиговодство се у послењих неколико година променило више него у претходних неколико деценија. Мој задатак је био да агенцију која је почела са папирним фасциклама и ручним уносима у потпуности трансформишем у дигитални систем (е-фактуре, електронске пријаве, дигиталин архив…) Било је изазовно увести нове технологије,а да се при томе не наруши она “људска страна” и директан контакт који наши клијенти одувек цене.”
Kолико је тешко одржати баланс између прецизности, ажурности и великог броја клијената?
“Одржавање таквог баланса је немогуће без одличне организације. Наше радно време је сваког радног дана од 07 до 15 часова и то време користимо максимално ефикасно. Не могу да не поменем подршку и помоћ коју имам од своје породице.”
Kакав је ваш приступ раду са клијентима и шта сматрате кључем успешне сарадње?
“Наш приступ се темељи на отвореној комуникацији, међусобном уважавању и емпатији. Ми проблеме наших клијената доживљавамо као своје властите и сваком приступамо са доста пажње.”
Kолико вам значи чињеница да ове године обележавате 10 година постојања и рада?
“Kада упоредим 2016. годину и када погледам где сам данас, осећам невероватан понос. Статистика показује да је првих неколико година најризичније за свако ново предузеће и многи нажалост не преживе ту фазу. Чињеница да смо после 10 година ту и да имамо сарадњу са великим бројем клијената доказ је да поштење, стална едукација и посвећеност клијенту било исправно.”
Kакви су планови „Маximus ММ“ за наредни период и како видите развој агенције у будућности након 10 година рада?
“Наши планови за будућност су усмерени на то да останемо чврст ослонац нашим клијентима у свету који се брзо мења, као и проширење наших услуга и пословног простора. Део наших услуга можете погледати и на сајту маximusmm.com”
Десет година постојања за агенцију „Мamximus ММ“ представља много више од јубилеја – то је потврда да се рад, знање и поштен однос према клијентима увек препознају и вреднују. Kако истиче Милица Максимовић Марић, циљ није само пратити промене у пословном свету, већ бити сигуран ослонац клијентима у сваком тренутку. Спој породичних вредности, професионалне одговорности и савременог приступа пословању учинио је да „Маximus MM“ данас буде име од поверења, са јасном визијом даљег развоја и раста.
Ања Пузовић
